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經(jīng)營管理

高速集團(tuán)

交融公司武宿充電站全面提質(zhì)升級

近日，高速集團(tuán)交融公司武宿充電站開展提質(zhì)升級專項(xiàng)工作，全力打造高標(biāo)準(zhǔn)新能源項(xiàng)目品牌。

據(jù)悉，該公司引入智能清潔作業(yè)設(shè)備，實(shí)行人工+機(jī)械的保潔模式，通過對站區(qū)出入口、車位施劃有色地坪材料，實(shí)現(xiàn)各服務(wù)功能區(qū)明顯標(biāo)示。為提高車輛引導(dǎo)進(jìn)站率和站區(qū)識別度，對現(xiàn)有公共衛(wèi)生間及構(gòu)筑物外立面進(jìn)行改造，增加誘導(dǎo)引導(dǎo)標(biāo)識。利用場區(qū)閑置空間或版面，增設(shè)廣告位置，合理開發(fā)站區(qū)衍生經(jīng)濟(jì)。

晉城公司

開展問卷調(diào)查 提升服務(wù)質(zhì)效

近日，晉城公司開展收費(fèi)站服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查活動，著力補(bǔ)齊工作中的短板弱項(xiàng)。聚焦服務(wù)企業(yè)，對收費(fèi)站周邊40多家廠礦企業(yè)開展問卷調(diào)查，廣泛征集服務(wù)評價及意見建議，同時開展交流座談，探索路企信息共享新模式。聚焦服務(wù)司乘，圍繞收費(fèi)站車輛放行速度、文明用語、便民服務(wù)等內(nèi)容，向過往司乘發(fā)放征求意見表，充分了解司乘人員各項(xiàng)需求，為加強(qiáng)服務(wù)工作提供精準(zhǔn)依據(jù)。聚焦服務(wù)能力，結(jié)合梳理出的問題針對性提出解決方案，并組織開展專題培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范工作流程、提升業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)理念，為司乘人員提供高品質(zhì)出行服務(wù)。

業(yè)務(wù)拓展

交投集團(tuán)

鳳凰山公司承接療養(yǎng)團(tuán)隊(duì)

近日，交投集團(tuán)鳳凰山公司順利承接太原鋼城企業(yè)集團(tuán)有限公司療養(yǎng)團(tuán)隊(duì)約1500人，團(tuán)隊(duì)療養(yǎng)周期約2個月，這是鳳凰山公司在擴(kuò)大外部市場業(yè)務(wù)上持續(xù)發(fā)力的重要成果。鳳凰山公司對此高度重視，精心安排，確保療養(yǎng)團(tuán)隊(duì)度過一個輕松愜意的假期。療養(yǎng)期間，療養(yǎng)團(tuán)隊(duì)高度贊揚(yáng)鳳凰山的暖心服務(wù)。

供稿：高速集團(tuán)  晉城公司  交投集團(tuán)