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《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）實施一周年之際，山西交控集團成員單位組織開展學習宣傳貫徹活動，全面展示《條例》實施以來取得的成效，推動《條例》精神和規定落到實處。

大同公司

強化內外宣傳 掀起《條例》學習宣貫熱潮

對內宣傳方面，組織職工集體觀看學習《條例》相關宣傳視頻，全面掌握新《條例》的創新特色和主要內容，營造濃厚氛圍，引導全員自覺用《條例》武裝頭腦、指導實踐、推動工作；同時以學習新《條例》為契機，開展深度談心談話，及時了解職工思想動態，收集職工意見建議，妥善解決了一批職工反映的熱點、難點問題。對外宣傳方面，在收費站外廣場LED電子顯示屏滾動播放信訪宣傳標語，通過現場釋法明理、接受群眾咨詢等形式，營造濃厚宣傳氛圍；志愿者向司乘發放《條例》宣傳資料，普及信訪政策，持續推進學習宣傳貫徹《條例》走深走實。

太舊公司

廣泛開展《信訪工作條例》宣傳活動

堅持高位推動。將《條例》納入中心組學習重點篇目和黨支部必學內容，不斷增強黨員干部對信訪工作的思想認識，推動完善領導參與、部門聯動、齊抓共管的信訪工作格局。堅持多點發力。線上線下聯動，全方位對《條例》進行廣泛宣傳，積極營造“學條例、用條例”的濃厚氛圍。堅持化解為先。充分運用“靈活談”“深入談”“及時談”等方式，引導干部職工理性表達訴求，及時發現矛盾隱患，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，全力維護和諧穩定，護航高質量發展。

臨汾北公司

“三結合”推動《信訪工作條例》落實落效

關鍵“少數”與絕大“多數”相結合。發揮“關鍵少數”示范帶頭作用，把《條例》納入黨委理論中心組學習計劃，通過集中交流研討，準確把握信訪工作的特點規律。各基層黨支部依托“三會一課”、主題黨日等形式，提升廣大黨員干部學《條例》用《條例》的能力水平。常規“動作”與創新“形式”相結合。依托企業微信、智慧黨建學習機等載體，開設宣傳專欄，緊扣《條例》學習內容進行重點解讀。各基層單位創新學習形式，依托學習強國平臺，開展信訪知識答題、班組座談學習等活動。“線上”受理與“線下”處理相結合。暢通網上信訪舉報渠道，重新設置基層單位信訪舉報箱位置，在信箱上公布舉報郵箱和電話，引導職工通過有效途徑逐級反映訴求。健全完善《臨汾北公司信訪工作管理辦法》，形成化解矛盾糾紛、促進和諧穩定的主渠道。

供稿：大同公司  太舊公司  臨汾北公司