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清明節假期將至，面對即將來臨的車流高峰，集團成員單位高度重視，嚴陣以待，提前部署力量，加強分析研判，細化保暢措施，做好文明服務，努力為公眾帶來更加舒適的出行體驗。

中部公司

近日，中部公司立足“保安全、保暢通、優服務”目標，全力保障轄區路段安全暢通，為公眾假日出行保駕護航。

未雨綢繆，織密安全防護網。針對清明節期間車流量激增，天氣多變等特點，公司聚焦重點路段，開展拉網式隱患排查，重點排查橋梁隧道、急彎陡坡、事故多發路段，及時修復路面病害及交安設施，確保道路設施完好。強化應急，保障通行高效有序。結合歷年清明節車流數據，科學預判主干線車流高峰時段，在關鍵節點增設臨時疏導崗；強化與交警、氣象等部門的聯勤聯動，建立信息共享和快速響應機制，通過可變情報板、晉“e”行平臺、交通廣播等實時發布路況及天氣預警，引導司乘合理規劃路線。暖心服務，傳遞出行溫度。各收費站提前增設便民服務臺，提供路線咨詢、應急藥品等暖心服務。同時，開展“文明祭掃、綠色出行”主題宣傳，倡導公眾錯峰出行、低碳祭掃，共同營造平安和諧的出行環境。

呂梁北公司

近日，呂梁北公司迅速部署，精準施策，全力為社會公眾清明假期出行保駕護航。

科學研判“快部署”。及時召開專題會議，分析研判清明假期車流量、事故及擁堵易發時段路段，進一步優化保障工作方案。結合實際完善“一站一策”保暢方案，針對性開展應急演練，嚴格落實24小時值班制度，科學調配人員，確保清明節期間保通保暢各項工作有序開展。精細管控“快除患”。針對清明期間路段通行流量激增帶來的安全壓力，公司實施全方位風險防控，提前啟動“拉網式”隱患治理，加大安全巡查力度，對重點路段、橋梁、隧道等區域進行重點監控，及時發現并排除安全隱患。聯勤聯動“快處突”。加大巡查力度，增加巡查頻次，及時清理路面障礙物和拋撒物，確保道路設施完好。強化“一路三方”聯勤聯動機制，常態化做好突發事件的應急工作，及時組織開展清障救援、加強車輛分流疏導，全力做好清明節期間道路安全保暢工作。暖心服務“快行動”。用好黨員先鋒崗、青年志愿服務隊，在收費廣場設立便民服務臺，為司乘提供政策解釋、路線咨詢、出行指南等服務，不斷提升服務品質。

大同公司

近日，大同公司以“重安全、保暢通、優服務”為核心，全力做好清明節期間道路安全保暢工作，為過往司乘營造暢安舒美的通行環境。

未雨綢繆，安全為基。積極開展安全隱患排查工作，對機電設備、監控設備等重要場所進行全面的檢查和維護，對排水溝、邊坡、下水道等進行清淤處理，做到排查到位、整改到位，確保節日期間安全生產“零隱患”，設施設備“零故障”。一路多方，協同配合。根據車流量、路況、天氣等情況，及時加強與地方政府、高速交警、綜合執法等部門的聯勤聯動，按照“信息互通、資源共享、應急聯動、高效協調”的原則，加強應急信息監測預警，做好突發事件的應急準備，科學有效處置突發事件，保障高速公路安全暢通。情暖旅途，提升服務。公司以提升司乘人員出行體驗感為目標，積極開展節前文明服務調查問卷，了解司乘需求；主動靚化收費現場，對收費車道、廣場衛生進行全面徹底的清掃；并依托便民服務臺、同馨驛站、司機之家等場所，常態化向過往司乘提供政策咨詢、路線指引、應急救援等志愿服務，不斷提升窗口服務形象。

忻州公司

近日，忻州公司以“保安全、保暢通、優服務”為目標，多措并舉構建立體化保暢體系，全力護航公眾平安出行。

科學研判，下好疏堵“先手棋”。研判車流高峰時間、易堵點、事故多發點等情況，動態調整疏堵保暢應急預案。組織開展應急保暢演練活動，進一步提升突發事件應急處置能力。嚴格執行領導帶班和24小時值班制度，在人員調度、站區通行等方面實現信息互通、資源統籌、指令直達。精準治理，織密隱患“防護網”。對全線道路、橋梁、隧道、標志標牌等設施進行全面檢查，及時發現潛在隱患并做好養護維修。加強路面、交安設施的清掃保潔，及時清理邊坡枯枝雜草、移除灌木叢，切實消除火災隱患。協同聯動，筑牢應急“安全墻”。深化“一路多方”聯勤聯動機制，加強路面管控、加密動態巡邏和靜態監控巡查。科學設置應急值守點、清障救援待命點，確保快速高效處置各類突發事件。信息監控中心對轄區路段實行24小時不間斷監測，及時發布路況、氣象信息、交通管制、小型客車免費通行等相關信息，引導公眾合理規劃出行時間及路線。品質服務，繪就出行“暖心圖”。全方位開展環境衛生專項整治行動，打造暢安舒美潔靚麗通行環境。組織開展“導游型”收費員旅游業務知識培訓活動，進一步提升收費員綜合業務能力和服務水平。在30個收費站外廣場設置便民服務臺，隨時隨地為司乘排憂解困，提升司乘美好出行體驗。（呂峰 張宇霞）

供稿：中部公司 呂梁北公司 大同公司 忻州公司