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喜報(bào)!“晉e行”公眾出行服務(wù)品牌入選《國(guó)資國(guó)企社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2024)》優(yōu)秀案例
發(fā)布日期:2024/11/21 10:04:57 瀏覽: 次
11月7日,由國(guó)務(wù)院國(guó)資委社會(huì)責(zé)任局主辦的“第七屆中國(guó)企業(yè)論壇之國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任平行論壇”在北京召開,會(huì)議發(fā)布了《國(guó)資國(guó)企社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2024)》,全國(guó)共有69家國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例入選,集團(tuán)公司申報(bào)的《數(shù)實(shí)融合 數(shù)智賦能,“晉e行”助力山西高速出行服務(wù)品質(zhì)再提升》成功入選“加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)”優(yōu)秀案例,先鋒指數(shù)排名第16位。
《國(guó)資國(guó)企社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2024)》由國(guó)務(wù)院國(guó)資委社會(huì)責(zé)任局指導(dǎo)、云研究院執(zhí)行,全面梳理國(guó)資國(guó)企社會(huì)責(zé)任發(fā)展趨勢(shì)和階段性特征,推動(dòng)國(guó)資國(guó)企更加科學(xué)、系統(tǒng)、持續(xù)、高效地履行社會(huì)責(zé)任,提升國(guó)資國(guó)企社會(huì)責(zé)任工作影響力。
▲“晉e行”公眾出行服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)
近年來,集團(tuán)公司積極貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)“人享其行、物暢其流”的發(fā)展要求,以服務(wù)公眾便捷出行為導(dǎo)向,以促進(jìn)業(yè)務(wù)融合協(xié)同發(fā)展為手段,立足山西高速出行服務(wù)實(shí)際,創(chuàng)新構(gòu)建“晉e行”公眾出行服務(wù)品牌,圍繞綜合查詢、業(yè)務(wù)辦理、增值拓展、客戶服務(wù)等全過程服務(wù)場(chǎng)景,打造面向公眾出行的功能完備、業(yè)務(wù)全面、便捷高效、穩(wěn)定可靠的數(shù)字化交通出行助手,切實(shí)提升公眾快速通行體驗(yàn)感和品質(zhì)服務(wù)獲得感。目前,平臺(tái)累計(jì)服務(wù)人數(shù)突破425萬(wàn)、注冊(cè)用戶超140萬(wàn)、公眾號(hào)關(guān)注用戶超23萬(wàn)。
▲“晉e行”信息服務(wù)矩陣
下一步,集團(tuán)公司繼續(xù)以“滿足人民群眾美好出行需求”為目標(biāo),秉承“創(chuàng)新引領(lǐng)、精細(xì)服務(wù)、專業(yè)品質(zhì)”的服務(wù)理念,繼續(xù)加強(qiáng)出行服務(wù)業(yè)務(wù)匯聚力度,積極探索跨省信息服務(wù)、“交通+”商業(yè)模式創(chuàng)新、智慧出行模式應(yīng)用等服務(wù)新路徑,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,在交通強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)等國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施中貢獻(xiàn)山西智慧與力量。