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交科集團新技術(shù)公司

助力太原市迎澤大橋提檔升級改造

交科集團新技術(shù)公司承擔的太原市迎澤大橋維修加固工程項目于5月底全面展開，通過為迎澤大橋主橋、引橋的下部結(jié)構(gòu)加固及表觀涂裝來提升橋梁結(jié)構(gòu)的綜合性能。

項目施工以來，公司高度重視，加強統(tǒng)籌部署，嚴抓質(zhì)量和安全，確保暑期項目有序推進。炙熱的高溫下，項目人員堅守工作崗位，鉚足干勁，持續(xù)奮戰(zhàn)在一線，不分晝夜為保證項目建設(shè)如期完工付出辛勤汗水。目前，南半幅橋梁加固工作已全部完成，正在進行橋梁涂裝作業(yè)，開通后將以嶄新的面貌呈現(xiàn)在市民面前。

忻州公司

多舉措提升機電設(shè)備運維水平

為進一步提升機電設(shè)備性能和聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運行綜合指數(shù)，忻州公司機電維護站與各收費站密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，持續(xù)提升機電設(shè)備運維水平，保障公眾便捷高效出行。

加強機電設(shè)備巡檢，提升設(shè)備“免疫力”。建立集中監(jiān)控巡查和收費站定時巡查“雙重巡查機制”，隨時掌握關(guān)鍵設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時高效解決。實行分級維保模式，根據(jù)設(shè)備故障影響范圍、維修難易程度劃分故障等級，低等級故障由站級維護，通過集約化管理提升運維質(zhì)效。優(yōu)化門架系統(tǒng)維護，提升牌照識別率。開展視頻監(jiān)控優(yōu)化提升行動，通過擴容收費專網(wǎng)傳輸鏈路帶寬，有效提升專網(wǎng)傳輸能力及數(shù)據(jù)傳輸效率。對ETC門架系統(tǒng)進行升級優(yōu)化，適時調(diào)整補光燈照射角度、攝像機參數(shù)及相機焦距，提高車牌圖像識別準確率，確保所有車輛高效、便捷通行。精心組織業(yè)務(wù)培訓，提升運維專業(yè)度。組織機電維修員、治超員進行機電維護集中培訓，重點講解車道系統(tǒng)、門架系統(tǒng)日常維護和設(shè)備常見故障排除方法。開展業(yè)務(wù)技能比賽、機電設(shè)備故障應(yīng)急演練活動，確保發(fā)生突發(fā)事件時，能夠快速響應(yīng)、高效處置。（張宇霞 李慧玲）

交投集團綜服公司

提升服務(wù)質(zhì)量 優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

為切實提升服務(wù)區(qū)服務(wù)水平，更好滿足公眾美好出行需求，近日，交投集團綜服公司全面開展“提升服務(wù)質(zhì)量 優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”活動。

整治環(huán)境“增顏值”。深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治專項行動，對服務(wù)區(qū)出入口、停車場等區(qū)域進行無死角衛(wèi)生清潔，對公共衛(wèi)生間、客房等加大日常保潔力度，持續(xù)凈化美化服務(wù)環(huán)境。科學實施服務(wù)區(qū)綠化工程，因地制宜種植喬、灌、花、草等，扮靚司乘出行旅途。完善設(shè)施“升氣質(zhì)”。對服務(wù)區(qū)設(shè)施設(shè)備進行提質(zhì)升級，全面排查設(shè)備運行狀況，對使用時間長、功能不完備、存在破損缺失的服務(wù)設(shè)施進行更新，讓“服務(wù)群眾美好出行”變?yōu)榭吹靡姟⒚弥默F(xiàn)實場景。優(yōu)化服務(wù)“提品質(zhì)”。在提升服務(wù)品質(zhì)上下功夫，深入開展員工培訓教育，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量；豐富旅游、購物、娛樂等內(nèi)容，讓司乘出行的“小驛站”變?yōu)榉?wù)公眾的“大平臺”。（聶錦峰）

臨汾南公司

助推收費業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)新突破

為進一步改進工作作風，提升職工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，近日，臨汾南公司多措并舉加強收費站自身建設(shè)，不斷提升收費站運營管理能力。

召開專題會議，提高思想認識。組織召開業(yè)務(wù)提升暨紀律整頓專題會，并進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，引導大家踏實做好本職工作。全面梳理排查，精準打逃堵漏。組織職工交流互鑒稽核經(jīng)驗，借助稽核平臺篩查、門架牌識路徑、收費現(xiàn)場攔截聯(lián)動機制，分析篩查數(shù)據(jù)，嚴防各類偷逃漏費行為。規(guī)范窗口服務(wù)，提升工作質(zhì)效。采用崗前練習、崗上糾正、崗后總結(jié)的方式，規(guī)范職工儀容儀表、文明用語、手勢等，提升車道放行效率和司乘出行體驗。線上線下結(jié)合，強化宣傳推廣。通過線上轉(zhuǎn)發(fā)ETC辦理優(yōu)惠活動，線下設(shè)置ETC服務(wù)臺，張貼宣傳海報，走訪周邊企業(yè)、村落等形式，拓寬宣傳廣度，全力推進ETC宣傳推廣工作。

供稿：交科集團 忻州公司 交投集團  臨汾南公司