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接力高效轉(zhuǎn)運(yùn)56名乘客，獲贊！

近日，臨汾北公司高效處置一起大巴車故障事件，獲被困司乘一致好評(píng)。

事發(fā)當(dāng)日，路保隊(duì)員在例行巡查中發(fā)現(xiàn)，一輛滿載夕陽(yáng)團(tuán)游客的大巴車因突發(fā)故障停在行車道中。面對(duì)這一緊急情況，路保隊(duì)員立即采取擺放安全警示標(biāo)志、拉響警報(bào)器等措施確保現(xiàn)場(chǎng)安全，并聯(lián)系清障車輛實(shí)施救援服務(wù)，同時(shí)安排公司后勤大巴安全轉(zhuǎn)移乘客至最近的北柴收費(fèi)站，貼心準(zhǔn)備綠豆湯，提供休息場(chǎng)所。

歷時(shí)2小時(shí)，故障大巴車得以修復(fù)，乘客們重新踏上旅程。離別之際，乘客紛紛向救援人員表達(dá)感激之情，對(duì)臨汾北公司的暖心服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。

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這個(gè)感謝視頻火了

近日，抖音平臺(tái)的一條感謝視頻引發(fā)關(guān)注，視頻中司機(jī)用真摯的話語(yǔ)表達(dá)了對(duì)晉城高速路保人員的感激，視頻點(diǎn)擊量持續(xù)攀升，評(píng)論區(qū)好評(píng)一片。

事件發(fā)生在6月27日，晉陽(yáng)高速晉城方向一輛小車因突發(fā)故障停靠。接到報(bào)告后，巡查員火速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在車輛周圍做好安全防護(hù)。經(jīng)檢查，車輛因高溫故障無(wú)法啟動(dòng)，需進(jìn)行降溫處理。面對(duì)烈日下焦慮的司機(jī)，考慮到巡查車車載水源不足，巡查員隨即返回辦公駐地取水，成功幫助車輛脫困。

晉城公司路保人員的責(zé)任感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到司機(jī)和網(wǎng)友們的一致好評(píng)，成為網(wǎng)絡(luò)上的一股正能量。

供稿：臨汾北公司 晉城公司