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近日，呂梁南公司汾陽(yáng)西收費(fèi)站暖心救助30余名受困乘客收獲點(diǎn)贊。

當(dāng)天傍晚，一輛大巴車(chē)因故障拋錨在高速公路上，被清障車(chē)拖至汾陽(yáng)西收費(fèi)站進(jìn)行維修。當(dāng)時(shí)正處于春節(jié)假期期間，車(chē)輛所需配件次日上午才能送達(dá)，車(chē)上30余名乘客無(wú)處可去。汾陽(yáng)西收費(fèi)站立即作出反應(yīng)——工作人員不斷安撫大家焦急情緒，為他們提供熱水、充電器、水果、瓜子等，并安排大家在休假職工宿舍休息過(guò)夜。次日早晨，廚房還為所有司乘準(zhǔn)備了早餐。上午9點(diǎn)多，乘客終于坐上了前來(lái)接駁的大巴，踏上旅途，臨行前大家紛紛對(duì)收費(fèi)站的暖心幫助表達(dá)了感謝。（劉花青）

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2月18日，一輛客運(yùn)大巴在忻州公司所轄路段發(fā)生故障，多名乘客被困。接警后，路網(wǎng)運(yùn)行保障五隊(duì)工作人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援處置。由于轉(zhuǎn)運(yùn)大巴尚未到達(dá)，大量乘客滯留現(xiàn)場(chǎng)，存在較大交通安全隱患。路保隊(duì)員立即采用清障車(chē)拖離故障車(chē)、巡查車(chē)輛后方警示護(hù)送方式，快速將故障車(chē)及乘客轉(zhuǎn)移至蘆芽山服務(wù)區(qū)，成功幫助大巴車(chē)脫困，確保了道路暢通和乘客安全。

 路網(wǎng)保障七隊(duì)隊(duì)員巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛小車(chē)出現(xiàn)故障。經(jīng)詢問(wèn)得知，車(chē)輛因缺乏機(jī)油而拋錨，路保人員在確保安全前提下，幫助司機(jī)就近購(gòu)買(mǎi)機(jī)油，幫其擺脫了困境。

供稿：呂梁南公司 忻州公司